Pocos años atrás, no había duda sobre el significado de la palabra AMIGO. Un amigo, simplemente, era un amigo. Un término tautológico, se definía por sí mismo. Y la costumbre era tener “amigos de verdad” y estos raras veces superaban los dedos de las dos manos. Incluso miles de canciones se componían para aquella vieja definición de amigo. Sin embargo, este término parece haber cambiado dramáticamente en los últimos tiempos. De hecho, entre mis cuentas de Facebook y Twitter, llegué a superar los 1.000 “amigos” (aún estoy lejos de Roberto Carlos, pero quién sabe, tal vez lo logre como Ashton Kutcher lo acaba de hacer…). ¿Qué significa que ahora tengo más de mil amigos? ¿Qué me volví más sociable? ¿Qué cuento mejores chistes? No, nada de eso. Implica que el significado de la palabra amigo cambió y hoy amigo sería sinónimo de “contacto” (incluso, siendo más crítico, sería algo menos que “contacto”, ya que hoy en la red tenemos “amigos” a los que ni siquiera conocemos y ni sabemos de dónde aparecieron -al menos, con la vieja definición de contacto había algo más de relación-).
Ahora bien, ¿qué tiene que ver todo esto con el título del TIP? Simplemente explicar cómo será considerado el término “amigo” dentro del mismo. Y el segundo término a definir, es “techie” (a veces también “teckie”).
¿Qué es un techie? Según Wikipedia:
Techie es un término, derivado de tecnología, para referirse a toda persona que muestra un gran, a veces incluso obsesivo, interés por la tecnología, así como por dispositivos de alta tecnología, particularmente por los ordenadores.
Sin embargo mi definición difiere, y es:
Alguien que sí o sí tenemos que tener como “amigo“.
Unos años atrás leí un libro que decía que para tener éxito en los negocios, lo mínimo e indispensable con lo que debíamos contar era con un muy buen contador y un excelente abogado. Y quedé muy sorprendido porque rompió todos los paradigmas que suelen sostener a otros factores como los que son claves para lograr el éxito (entre ellos, la creatividad, una buena idea, el coraje, el instinto, la capacidad de ejecución, dinero, timing y el equipo, entre tantos otros). Sigo creyendo que todos estos componentes son fundamentales, pero me causó gracia la simplicidad con la que este libro se hizo cargo del tema. Y siguiendo con este juego, se me ocurrió agregar a otro “personaje” indispensable a la lista integrada por el contador y el abogado: el TECHIE.
Hoy, es evidente notar que cada vez dependemos más de la tecnología. Nos guste o no, es lo que está sucediendo y la tendencia demuestra que cada vez necesitaremos conocer más sobre la materia. ¿Cuál es la buena noticia? Que Internet es una gran base de datos y de conocimiento, en la que cada vez a través de diferentes herramientas, ya sea diccionarios, wikis, foros y sitios “how to?” (en el que podría incluirse Adrian TIPS), se consiguen más respuestas a diferentes problemas. Pero SIEMPRE (y puse siempre en mayúsculas no inocentemente) habrá algún momento de nuestra travesía autodidacta, en la que no vamos a dar “pie con bola”. Por más foros en los que participemos, tutoriales que estudiemos, preguntas que le hagamos a Yahoo Respuestas, búsquedas que hagamos en Google y averiguaciones que ahora comencemos a hacer en Wolfram Alpha, vamos a terminar dependiendo de un “humano de carne y hueso”, y no de cualquiera, sino de aquella “raza” llamada TECHIE.
El TECHIE tiene la capacidad innata de hacer simple lo complejo. De hacer posible lo imposible. Yo llegué a pasarme más de 8 horas tratando de hacer que una impresora HP anduviese en mi Mac (si, ya sé, fui un tonto que compré a ciegas sin fijarme las compatibilidades, ahora aprendí la lección). Durante ese tiempo ví todo foro habido y por haber, entré al sitio oficial de Mac, al de HP, ingresé a Taringa y a Psicofxp, Yahoo Respuestas, fanáticos de Mac y busqué por todos lados alguna explicación de como “engañar” a la bendita impresora hasta que “un amigo techie” me bajó un “no sé qué” que sacó “de no sé dónde” y el problema se solucionó “no sé cómo”. Conclusión: por métodos propios (y eso que algo de maña me doy), más de 8 horas al “pepe”. Con ayuda de un techie, 4 minutos. Hagan este calculo para todos y cada uno de los problemas que tienen y vayan a tener en el futuro, y ahí se darán cuenta de la vital importancia de este TIP.
Y ¿para qué sirve un amigo TECHIE?
- Básicamente, para ayudarte con problemas techies (lo que no es poco).
- Pero también, luego de interactuar con ellos, tu “mente” cambia para siempre. Te das cuenta que nunca se dan por vencidos, y que a diferencia de la gente “normal”, aman los problemas y los desafíos. Creo que ese es el denominador común de un techie, algo que hasta la misma definición en Wikipedia groseramente omite.
- Para ayudarte a vos mismo a ir convirtiéndote, en la medida de tus posibilidades, en techie. Aprendiendo como son, como trabajan, como se obsesionan, como no le tienen miedo a nada, uno mismo va adquiriendo ciertas habilidades, ya sea por ósmosis o por voluntad.
- Para contagiarte su espíritu y optimismo. Y también tomar consciencia de dos aspectos íntimamente relacionados con la tipología techie: No hay límite de edad (y me refiero más al límite inferior que al superior) y no hay límite de tiempo (cuando un techie se obsesiona con algo, puede quedarse toda la noche trabajando y seguir de largo hasta el día siguiente). El mantra de un techie podría ser “querer es poder“, algo que ya desarrollé en otro TIP.
Situación número 2: Me compré un GPS en Estados Unidos y naturalmente quería agregarle los mapas de Argentina. Antes de intentarlo, me propuse una sola cosa. Hacerlo solito, sin pedirle ayuda a nadie (por nadie me refiero a ningún techie). Era una cuestión de amor propio. Si los techies no nacen, se hacen, ¿por qué yo no podía intentar bajar el mapa solito? Tarde más de una semana en lograrlo (y me niego rotundamente a contarles la cantidad de horas que dediqué a dicho proceso, pero les aseguro que fueron “muchas”). Hasta no haberlo hecho, la tentación de pedir ayuda era indescriptible. Sin embargo me contuve hasta el final. La alegría de haberme transformado un poquito en techie fue inmensa. A punto tal que luego pude ayudar a un amigo que tenía un problema similar. Tarde menos de media hora en configuar su GPS. Yo, me había convertido en “su” amigo techie.
El amigo techie no sólo sirve para temas limitados a Online o computadoras. Sirve en realidad para todo tipo de ayuda tecnológica. Ejemplos de soporte que puede darte uno o varios amigos techies en la vida cotidiana:
- Si querés conectar un home theater
- Settear un flamante LCD en su mejor configuración
- Aconsejándote qué gadget comprar y donde conseguirlo más barato
- Simplificándote decisiones como ¿PC o Mac?
- Sincronizar un Ipod
- Bajar un podcast
- Armar un blog o sitio web
- Elección de mejor proveedor de banda ancha
- Mejor cámara de fotos en función del uso que le vayamos a dar
- GPS, elección, compra, configuración y bajado de mapas (como ya expliqué más arriba)
- Y ¿cómo hacer que el celular (Blackberry, Iphone, Nokia, Samsung, etc.) interactúe con todo nuestra vida digital?
Estos ejemplos son tan solo algunos de las situaciones que les puedo asegurar que a una persona común, no solo le van a costar mucha plata y obligar a dedicarles mucho tiempo (sin garantías de ni haber hecho la mejor elección, ni la mejor inversión e incluso, y muy probablemente, no llegar a ningún resultado -”tiempo al pepe”-) y que para un techie es algo natural, que de tener buena onda con él, con tan sólo recibir su consejo, les aseguro un gran ahorro no solo de dinero, sino especialmente de tiempo y problemas.
A modo de agradecimiento, quiero citar a mis amigos TECHIES que más me ayudaron en los últimos tiempos. Algunos ya son unos “grosos consagrados”, otros son “pichones guardados” que en pocos años pasarán a las ligas mayores:
- Emiliano Elías (más conocido como “Emo”)
- Agustín Herebia (El “Peque”)
- Agustín Rinaldi (El otro “Peque”)
- Ismael Briasco (“Isma”)
- Roberto Lovallo (“Roberto de Mac”)
- Ariel Arrieta (me acabo de dar cuenta que no tenés apodo)
- Mariano Amartino (y vos tampoco)
- Matías Pérez Bilos (y vos tampoco)
- Sebastián Ortega (y vos tampoco…)
Algo que seguramente alguno de ustedes se estarán preguntando en este momento es: OK, ya lo entendí y lo compré. Necesito un amigo techie. Pero ¿de dónde lo saco? ¿Cómo lo consigo? Un buen lugar para conocer a algunos de ellos, en vivo y en directo, es en Palermo Valley, un evento que suele realizarse en diferentes lugares aproximadamente 5 veces al año. Pero antes de encarar la relación con un techie, es fundamental tener en cuenta que la amistad debe ser balanceada, armónica y simétrica. Y ¿qué quiere decir esto? Simplemente, que así como los techies nos son útiles a nosotros, nosotros debemos serles útiles a ellos. Algo tenemos que tener que a ellos puedan servirle, de lo contrario, la relación se irá “apagando”. Y tenemos que poner nuestra mejor predisposición (y creatividad) para saber en qué podemos nosotros ser de su interés.
Como conclusión, tengo un contador, un abogado pero más de diez amigos techies. ¿Estaré desbalanceado o lo techie se está convirtiendo en algo más relevante? Tal vez sea que el espíritu techie es netamente de colaboración, de ahí que más es mejor, pero me gustaría escuchar sus opiniones y reflexiones al respecto.
Y por último, la pregunta obligada: Vos, ¿ya tenés tu amigo techie?
(Si tenés algún amigo techie, homenajealo haciéndolo público en la sección “Dejá tu comentario”)
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